Vous interviendrez sur la mise en place et le déploiement de la CRM Limagrain ainsi que sur le cycle applicatif des solutions.

Quelques éléments de contextes

Vous intégrerez Limagrain IT, l’entité qui accompagne les équipes métier dans le choix et l'implémentation des solutions informatiques relatives aux différents domaines fonctionnels de l'entreprise.

Et plus précisément, vous intègrerez l’équipe Trade & Logistics dirigée par Antoine et composée de 5 personnes.

Comment cela se traduit concrètement ? 

En tant qu’Analyste Fonctionnel (F/H), vous serez responsable de la mise en place et du déploiement de la CRM. En véritable expert des process CRM, vous interviendrez sur :

• La traduction des besoins, recueillis auprès des équipes métiers par les équipes d’assistance à maitrise d’ouvrage, en solutions intégrée au sein du SI de la Business Unit
• L’amélioration de l’outil (spécifications fonctionnelles, configuration, paramétrage, …) en respectant les critères de qualité, de coût et de délai conformément à la méthodologie de gestion de projet de la DSI 
• La participation aux projets d’amélioration de la CRM
• La participation au déploiements internationaux de la CRM
• La réalisation d’études d’impact sur le système d’information de la Business Unit

Envie d’en savoir plus sur ce qui vous permettra d’être à l’aise dans ces missions ?

Issu(e) d’une formation supérieure orientée SI ou métier (Supply Chain, logistique, …), vous avez une expérience de mise en place ou d’évolution d’une CRM (Microsoft Dynamics, Salesforce, …), que ce soit en tant qu’Analyste Fonctionnel ou Key User.

Votre parcours académique et professionnel vous confère une vision globale des processus métier ainsi qu’une bonne compréhension des enjeux du système d’information pour ce qui concerne le domaine commerce et logistique.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs. Reconnu(e) pour votre sens du service, vous appréciez identifier, paramétrer puis déployer des solutions informatiques pour venir en aides aux utilisateurs et faciliter leur quotidien.

Votre niveau d’anglais vous permet de travailler aisément dans un contexte international, tant à l’écrit qu’à l’oral.

Ce que vous allez trouver chez nous

En plus d’un poste clé au sein de notre organisation, nous vous accompagnerons dans le développement de vos compétences par le biais de formations et d’une politique de gestion des ressources humaines proactive.

Vous bénéficierez aussi d’avantages attractifs :

• Une rémunération fixe attractive et une prime sur objectif
• Un accord d’intéressement
• Un Plan d’Epargne de Retraite Unique (PERU)
• Un accord de télétravail (2 jours par semaine)
• Un restaurant d’entreprise avec participation financière de l’employeur
• Un CSE proposant diverses activités sociales et culturelles