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AMOA, Assistance à Maitrise d'Ouvrage (H/F)


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Quatrième semencier mondial, Limagrain est un groupe coopératif international créé et dirigé par des agriculteurs français. Créateur et producteur de variétés végétales, Limagrain commercialise des semences de grandes cultures, des semences potagères et des produits céréaliers.
Jacquet Brossard, Business Unit du Groupe Limagrain, est née en mai 2011 du rapprochement des deux entreprises françaises du même nom : Jacquet, le boulanger et Brossard, le pâtissier. Jacquet Brossard, c'est un savoir-faire de plus de 100 pains et gâteaux.  

Référence

2018-2808  

Société

JACQUET BROSSARD DISTRIBUTION

Contrat local

Contrat local uniquement

Description du poste

Famille de métier

Fonctions Supports - SI

Intitulé du poste

AMOA, Assistance à Maitrise d'Ouvrage (H/F)

Business Unit

Jacquet Brossard

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Finalité du poste

Sous la responsabilité du Responsable de l'Assistance à Maitrise d'Ouvrage (AMOA), vos missions principales seront :
• Gestion de projet (projets, maintenance évolutive et corrective).
• Animation du(es) groupe(s) de travail (Référents métiers) autour de ses domaines d'activité.
• Accompagnement des métiers dans la formalisation, la rationalisation des besoins et dans l'harmonisation/optimisation des processus.
• Conseil/Participation aux choix des solutions informatiques les plus adaptées aux besoins métiers et fournir des recommandations.
• Participation à la rédaction des spécifications générales et détaillées décrivant les besoins utilisateurs, ou cahier des charges fonctionnels.
• Réalisation de la recette d'intégration de la solution pour s'assurer que la solution est stable et fonctionnelle.
• Coordination de la phase de recette utilisateur métier pour valider la solution informatique et/ou exécution de la recette sur des sujets ponctuels spécifiques.
• Participation à la conduite du changement métier en assurant les formations métiers et en produisant les guides utilisateurs.
• Définition et formalisation des besoins de support au niveau des outils SI (Service Level Requirement) pour assurer un fonctionnement optimal de l'activité au sein de la BU avant déploiement de l'outil.
• Etre garant du respect des bonnes pratiques au niveau du métier (sur base des formations et procédures existantes).
• Assistance aux utilisateurs.

Missions

• Analyse des dysfonctionnements et proposition de mesures correctives sur base d'échanges réguliers avec les équipes du support.
• Veille fonctionnelle et technologique (benchmarks, tendances du marché).
• Participation à l'harmonisation du SI en encourageant la mise en place d'outils standards groupe lorsqu'ils répondent aux besoins métier.
• Relation prestataires, clients internes et informatique groupe.
• Pilotage et suivi d'activité sur base des KPIs définis dans le service (tableau de bord).
Traitement des incidents dans son domaine d'activité (correction ou escalade vers le bon interlocuteur interne/externe).
• Action sur le référentiel en backup : Gestion des tournées, filières, pyramides clients et articles.
• Développement de requête SQL dans Excel pour la Supply
• Paramétrage imprimantes logistiques et équipements radio.
• Manipulation de bases de données
• Analyse des flux EDI entrant et sortant
• Key User BI Supply (contrôle, analyse, reports, assistance aux utilisateurs).

La mobilité et la disponibilité pour des déplacements (environ deux fois par mois) en province et en Belgique sont nécessaires pour ce poste. Vous êtes titulaire du Permis de conduire B.

Finalité du poste :
La finalité du poste du correspondant AMOA, Assistance à Maitrise d'Ouvrage, Supply Chain sera :
• l'accompagnement des clients internes dans son rôle de maitrise d'ouvrage (AMOA) depuis l'expression du besoin métier jusqu'à la mise en route du projet :
- Le correspondant AMOA a une mission d'interface entre les équipes métier et la maîtrise d'œuvre chargée de la réalisation technique du projet ;
- En amont du projet, il aide le client à définir ses besoins, consigne les spécifications fonctionnelles et rédige le cahier des charges ;
- d'être garant que la solution livrée répond aux besoins métiers en termes de qualité, performances et sécurité dans le cadre de processus de recette ;
- d'être acteur de la conduite du changement (formation, assistance aux utilisateurs...).
• la gestion des projets, et dans ce cadre, veille au respect des coûts, des délais et de la qualité.
• d'assurer une cohérence d'ensemble sur les processus métier et être force de proposition sur des évolutions métier / SI.
• Vous serez le backup de l'AMOA Fabrication/Achats.

Profil

Qualification
• BAC+5 en école d'ingénieur ou expérience minimum de 2 ans sur un poste équivalent
• Connaissances fonctionnelles sur les domaines de la Supply Chain
• Niveau Anglais : Parlé et écrit

Organisationnelles
• Connaissance de l'organisation (dans son métier), et des liaisons avec les autres services de l'entreprise.
• Gestion rigoureuse de son activité, fiabilité et régularité de son déclaratif d'actions
• Réactivité et gestion des priorités
• Persévérance
• Initiative / Autonomie
• Gestion des alertes vers sa hiérarchie
• Veille à l'existence de backups organisationnels sur ses activités critiques

Relationnelles
• Relations interpersonnelles, qualité d'écoute
• Esprit d'équipe (respect de la hiérarchie et collaborateurs)
• Sang froid
• Fidélité aux valeurs de l'entreprise
• Pédagogie
• Communication amont et aval

Techniques
• Maitrise des outils bureautiques (Excel niveau avancé, Word, Powerpoint, Outlook), informatiques (ERP : Vif / Movex, Cognos)
• Connaissances outils de requêtage (SQL, requêteurs adhoc, connecteurs bases de données)
• Connaissance basique des flux d'échanges informatisés EDI

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

76 Avenue de France, 75013 Paris-13E-Arrondissement, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +2

Spécialisation

Agro-Alimentaire

Niveau d'expérience min. souhaité

2 ans ou plus